Eine Mediation bei mir bietet den geschützten Rahmen dafür, sich friedvoll zu begegnen. Sie schafft den Raum für einen wertschätzenden Umgang miteinander, und ich unterstütze die Parteien, indem ich ihre Aussagen in gewaltfreie, einfühlsame Kommunikation übersetze und so die abgerissene Verbindung zwischen ihnen wieder herstelle.
Und diese Verbindung ist für mich der Kernpunkt für die dauerhafte und wirklich zufriedenstellende Lösung eines jeden Konflikts.
Sie entsteht dadurch, dass die Kondliktpartner ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse anerkennen und annehmen und sie ihrem Gegenüber auch ausdrücken und zeigen.
Und was sich hier vielleicht schwierig anhört und zunächst einmal Widerwillen bei vielen erzeugt - sich vor anderen, vielleicht sogar ungeliebten Personen - zu öffnen, ist in Wahrheit ein fruchtbarer und bereichernder Prozess, der am Ende zur Lösung führt.
Wenn sich die Lebenspartner, die Kollegen oder Nachbarn endlich richtig zuhören, die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers tatsächlich aufnehmen und die eigenen ausdrücken und sich verstanden und gesehen fühlen, dann können die gegenseitigen Vorwürfe und Bewertungen verstummen, die Weichen werden auf „Zukunft“ gestellt und eine „sachliche“ Lösung ist leichter möglich.
Dann stehen sich nicht mehr zwei Parteien gegenüber, die ihre Standpunkte haben und sich irgendwie einigen müssen. Hier sind Menschen, die sich auf einmal ihre Gefühle und Bedürfnisse offenbaren, sich öffnen und in Verbindung zueinander treten. Sie ziehen jetzt an einem Strang und statt an einer faulen Kompromisslösung zu arbeiten, die niemanden so recht befriedigt, ziehen sie nun gemeinsam in dieselbe Richtung und erreichen so eine Lösung, die alle voll und ganz mittragen können.
Und hier von meinem Freund und Co-Mediator Pascal Gentner ein Song,. der Sinn, Inhalt und "Spirit" einer Mediation ganz fantastisch und treffend beschreibt:
